Ajtót, ablakot tessék - garanciával!2009. nov 26. Válságtól sújtott világunkban, amikor kisebb-nagyobb ajtó-, és ablakgyártó cégek tűnnek el egyik napról a másikra a piacról, különösen felértékelődik a biztonság igényére való törekvés a vásárlási döntések meghozatalakor. Erről a témáról beszélgettem tegnap Európa egyik legnagyobb és legrégibb ablakgyárának magyarországi ügyvezetőjével, aki egy nagyon figyelemreméltó és megszívlelendő szempontot adott a témához. Tapasztalatuk szerint a nagyértékű, hosszabb élettartamra vásárolt termékeknél az ablakpiaci verseny egyik elemévé vált a garancia, a szavatosság időtartamának valamint a szerviz biztosításának kérdése. Az ablakgyártók az eladás során előszeretettel érvelnek termékeik megbízhatóságával, a hosszabb garanciaidő vállalásokkal. Ez természetes is, hiszen egy ablakot 20-25 évre vásárol az ember, és ezen idő alatt bármikor szüksége lehet a gyártó szolgáltatásaira. Ebből az egyszerű tényből azonban az következik, hogy olyan ablakgyártótól kellene vásárolnunk, akiről feltételezhető, hogy 15-20 múlva is a piacon lesz. Természetesen senki sem jövendőmondó, de mindenki érezheti, hogy egy 50-70 éve létező, jól működő cégnek nagyobbak az esélyei ilyen téren, mint egy 3-4 éve alakult új vállalkozásnak. De van a garanciaidő kérdésének egy másik vetülete is. Ma már természetes, hogy a gyártók 5-10 éves garanciát vállalnak az ablakokra, ajtókra. Sőt egyesek, bizonyos korlátozásokkal, akár 30 évig is garantálják a nyílászárók működőképességét. A kérdés az, elhihetőek-e ezek az ígéretek? A válaszom pedig az, attól függ kinek. Ha egy 30 éve működő cég vállal 10 év garanciát a nyílászárókra, akkor azt mondom igen, mert van tapasztalata a saját termékével, és tudja mire vállalkozik. Ha egy 3 éve működő cég vállal ugyanennyit……. nos, nem tudom. Mindenki döntsön saját belátása szerint!
Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés >>> Címkék: ablak, ajtó, garancia, kültéri nyílászáró    (2 szavazat, átlag: 2.5 az 5) Loading ...6 hozzászólás “Ajtót, ablakot tessék - garanciával!”Véleményed van? Szólj hozzá! |
||
|
Faragó Attila A Nyílászáró Magazin szerkesztője
Véleményem szerint két féle ember létezik. Az egyik már építkezett (felújított) életében, a másik pedig majd fog. Az azonban közös bennük, hogy a legelső építkezésükre (felújításukra) az abszolút rutintalanság a jellemző. Azt mondják, az okos ember tanul az elkövetett hibákból, a még okosabb viszont más kárán tanul. Ezt a tapasztalatszerzést ajánlom mindenkinek az életből merített történetek, esetek tanulságai kapcsán. Legyünk együtt még okosabbak, hogy egy építkezés ne válhasson rémálommá, és a kész mű valóban az örömet, a békét és a harmóniát jelentse a család számára!
Kinek ajánlom a Nyílászáró Magazin olvasását? Hasonló bejegyzések "Azért tetszett a Mantu Kft. kínálata, mert ajtóik utólag beépíthetőek, masszívak, könnyen tisztíthatóak, nem igényelnek különösebb kezelést, a természetesség pedig a faerezet mintával megmarad." Kovácsné Kati "Szia Noémi! Szeretnénk ismételten megköszönni a segítségedet és közbenjárásodat mindazért a csodás anyagokért, amikkel megszépíthettük lakásunkat. Az ajtók és parketta összhatásán még most is csak ámulunk, nem győzzük magunkat kigyönyörködni bennük. Minden elismerésünk a Mantu csapatának. Nagyon tetszik a kedves megemlékezés a közös millimétereinkről a Lenteam blogjában! Köszönjük szépen!" Anikó és Gábor "Szia Anikó! Nagyon kedves vagy és segítőkész. Minden értékesítőnek ilyennek kellene lennie." Bencsik Sándor |
||
|
KAPCSOLATFELVÉTEL
Amennyiben segítségre van szüksége tervezett építkezésével kapcsolatban, kérdését felteheti itt.
| ||
2009 december 1 12:54
Sok esetben talán nem is az a kérdés, hogy egy termékhez jár-e garancia, hanem az, hogy mire is kapunk valójában garanciát és szavatosságot a Gyártótól vagy a Forgalmazótól. Érdemes tisztán látnunk ebben, már csak azért is, mert így sok kellemetlenségtől megkímélhetjük magunkat. És persze minden garanciális “ígéret” legyen leírva. Ne elégedjünk meg a szóbeli közléssel. Ellenőrizzük, hogy megkaptuk-e a “Szavatossági, Karbantartási és Kezelési Útmutatót” és azt, hogy megtörtént-e az érvényesítése.
Fontos tudni, hogy a nyílászárókra jogszabályi előírások alapján ma Magyarországon 5 év szavatossági idő jár. Ettől egy Gyártó vagy egy Forgalmazó csak akkor térhet el, ha ezt az időszakot megnöveli 6-7-…. vagy akármennyi időre.
Egyik Barátom pár napja vásárolt magának egy 280 ezer forintos LCD TV-ét. Ez egy közepes volumenű ajtóvásárlás összértéke. Addig nem jött ki az Üzletből, míg minden papírt meg nem kapott a TV-hez. Ajtó és ablakvásárlásnál így ugyan ilyen körültekintéssel kell eljárnunk.
Sőt! A vásárlás értékének 10%-ért +3 Év nemzetközi garanciát is vett hozzá.
Amennyiben nyílászáróhoz is kínálnak ilyet ne utasítsuk el azonnal, hanem inkább tegyük mérlegre a kapott ajánlatot.
Bármikor jól jöhet.
2009 december 4 11:00
A garancia, szavatosság fogalmával sajnos nagyon sokan nincsenek tisztában, és ebből sok kellemetlen vita alakulhat ki. Szivesen olvasnék róla akár ezen az oldalon is. Csak egy ötlet, de szintem hasznos lenne.
2009 december 4 11:01
akarom mondani szerintem
2009 december 4 22:36
Voltam egy üzletben. “Kinéztem” egy szuper bejárati ajtót. Vagy Peking vagy Sanghai volt a neve, már nem emlékszem pontosan. Az ára Bruttó 39900 Ft volt. Nem, nem írtam el egy nullával, tényleg ennyi. 12 ponton záródott. Kérdezem az eladót: Van az ajtónak érvényes MABISZ minősítése? Tudniillik, nem szeretném, ha betörés esetén azért nem térítené meg a Biztosító a káromat, mert nem tudom neki felmutatni a MABISZ tanúsítványt? Mire Ő: Ja van. Kérdezem: És milyen? Erre Ő: Magyar
Hááát…. nem tudtam, hogy sírjak vagy nevessek.
Rejtvény:
Tudja valaki, hogy mi lett volna a helyes válasz?
2012 február 23 14:04
Nyílászáróknál érdekelne mit fed le a jótállás, szavatosság illetve garancia? Miben tér el a három dolog? Nyílászárót szeretnék vásárolni de egy oldalon sincs le írva pontossan mire terjed ki a garancia, szavatosság, jótállás. Érdekelne mi a különbség a CE illetve ÉMI minősítés között?
2012 február 23 14:55
Ger Zoli:
Kedves Zoli!
Nagyon összetett és bonyolult kérdést tett fel, aminek teljes körű megválaszolása e blog keretében nem lehetséges.
Az Ön által említett jogi fogalmak értelmezése a következő:
Szavatosság: A kötelezett helytállási kötelezettsége azért, hogy a teljesítés megfelel fizikailag a törvényes és szerződésben meghatározott feltételeknek.
Jótállás: Jótállás alapján a kötelezett a jótállás időtartama alatt csak akkor mentesül a felelősség alól, ha bebizonyítja, hogy a hiba oka teljesítése után keletkezett. Jótállási kötelezettséget jogszabály írhat elő, de a felek is előírhatják a szerződésben. A jótállás alapján érvényesíthető jogok általában megegyeznek a szavatossági jogokkal.
Garanciális idő: az az időtartam, amely alatt a jogosult érvényesítheti szavatossági, illetve ha jogszabály előírja, vagy megállapodtak benne a szerződésben, jótállási jogait.
Nyílászárók esetén törvény írja elő a kötelező alkalmassági időt (5év), amely időn belül a szavatossági jogok érvényesíthetők.
A CE jelölésről bővebben olvashat itt: http://www.jogiforum.hu/hirek/23266
Az ÉMI egy építőipari anyagokat minősítő intézet. Az ÉMI tanúsítvány annyit jelent, hogy az ÉMI egy építőanyagot megvizsgált és valamilyen feltéteknek megfelelőnek találta. Az a tény pl. hogy egy ajtónak van ÉMI tanúsítványa, az az ég világon semmit nem jelent. Illetve csak annyit, hogy az egy ajtó. Az, hogy az ajtó milyen műszaki paraméterekkel rendelkezik, az a vizsgálati jegyzőkönyvekből ill. a részletes tanusítványból derül csak ki.